Conditions Générales de Vente

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les commandes passées sur notre site pour l'achat d'ImmunBoost Pro et autres produits VitaForce. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions. Aucune modification ne pourra être apportée sauf accord écrit de notre part.

2. Produits et Prix

Nos compléments alimentaires sont vendus au prix indiqué sur le site au moment de la commande. Les prix sont exprimés en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, les commandes en cours étant facturées aux prix acceptés lors de la validation de votre commande.

3. Commande et Paiement

Votre commande n'est définitive qu'après validation du paiement et confirmation de notre part. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et contre-remboursement. En cas de paiement par contre-remboursement, des frais supplémentaires de 5€ s'appliquent. Le paiement est exigible immédiatement.

4. Livraison et Délais

Nos produits sont expédiés sous 24-48h ouvrées après confirmation de votre commande. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande sous 2-4 jours ouvrés. Les frais de port sont offerts pour toute commande en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email.

5. Droit de Rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Ce délai court à compter de la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour restent à votre charge sauf si le produit est défectueux.

6. Garantie Satisfait ou Remboursé

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos produits VitaForce. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'ImmunBoost Pro, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet, même si l'emballage a été ouvert et partiellement consommé.

7. Service Client et Réclamations

Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h au +33 1 84 60 12 34 ou par email à [email protected]. Pour toute réclamation, vous pouvez également nous écrire à l'adresse postale indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.

8. Responsabilité

ImmunBoost Pro est un complément alimentaire destiné à soutenir votre système immunitaire dans le cadre d'un mode de vie sain. Ce produit n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. En cas d'effet indésirable, cessez l'utilisation et consultez un professionnel de santé.

Informations sur la Société

VitaForce France SAS
15 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
SIRET : 85471234500019
TVA : FR12854712345
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 84 60 12 34